法律分析：
可以投诉。向价格主管部门投诉，前期物业服务收费必须经价格主管部门批准，价格主管部门对物业公司执行收费规定，有权监督管理。
向房屋管理局投诉，房屋管理局是物业公司的行业管理部门，有责任处理物业公司的违规行为。
向消协投诉。向法庭提出。设立业主大会的，应当向业主大会报告。
法律依据：
《中华人民共和国物业法》
第四十四条 物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。
第四十五条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
