一、前言
随着市场经济的繁荣，商场空间导视系统设计的市场越来越火爆，商业空间泛指为人们日常购物提供商业活动的各种空间、场所,其中最有代表性的是百货商场、大型的购物中心、超市、步行街等。而商业空间中的导视系统具体而言指,在人们日常购物活动的各种空间和场所中为人们提供场所地点信息、服务功能信息、行为提示信息等的系统。最常见的形式是信息牌(常称为指示牌)。商业空间的导视系统是为了引导人们更好地在购物空间中开展活动和满足需求而设置的,科学合理的导视系统应该在恰当的位置以最佳的方式提供给人们需要的功能信息。所以我们决定对百货的导师系统进行市场调查。
二、调查目的
1、为该商场的产品销售提供产品导向。
2、为该商场客流量的增加提供便利。
具体为：
①了解百货商场导视系统的实际运用情况。
②实际考察现有导视系统的优缺点。
③根据受众的需求设计人们易懂，清晰地导视系统。
④了解其他竞争对手的广告策略、销售策略。
三、市场调查内容
1、了解整个百货导视系统尺寸状况。
2、了解商场的功能区域划分方式。
3、了解商场展板、导视系统的的具体展示内容。
4、了解茂业商场的整体色彩的运用，导视系统的材料运用。
5、了解整个太原XX所有商场的市场状况。
6、了解受众对商场导视系统的看法、评价及要求。
①受众对商场导视系统的重视程度。
②不同年龄段的人对导视系统的要求不同，得到不同的数据。
③收集群众对商场西安有导视系统的看法。
四、市场调查方法
1、以访谈，实地考察为主要调查方法。
2、访谈对象：导视系统的受众。
3、访员要求：
①要端正、大方。
②要有谈吐得体，态度亲切、热情、谈话气氛的能力。③具有认真负责，积极的工作精神及工作热情。
五、调查对象及抽样
群众：100人
群众样本要求：
1、年龄在岁之间。
2、在最近半年内没有接受过商场导视的市场调查测试。
3、没有在市场调查公司工作过。
4、没有在类似商场工作过。
5、没有在广告公司工作过。
六、市场调查程序及安排
第一阶段：初步市场调查
进行对百货商场的基本资料调查，对整个商场有个初步了解。
第二阶段：计划阶段
制定计划2天
审定计划1天
确认修正计划1天
第三阶段：实施阶段
实地考察设计2天
第四阶段：受众调查
访谈调查1天
第五阶段：研究分析
数据输入处理1天
数据研究分析1天
第六阶段：报告阶段
报告书写2天
报告打印1天
七、经费预算经过预算，此次调查包括市场调查计划书、市场调查报告正文、市场调查问卷三项以及其他调查费用等共计经费100元。
