销售第二季度工作计划

　　第二个季度是公司这一年任务里最多且最重的，我在此为下一个季度的工作做以下初步的计划：

　　一、日常工作，保质保量的按时完成

　　1.仪表、着装;加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

　　2.电话接听和转接，收发传真、信件和报刊。

　　3.做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

　　4.及时将收到的邮件送到主人手中。

　　二、客户的接待

　　1.基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

　　2.及时打扫会客后的垃圾。

　　三、卫生

　　1.尽量提前二十分钟到公司打扫好办公区域。

　　2.咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　　3.制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

　　4.定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

　　四、办公用品

　　1.必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。

　　2.做好物品领用，购进的登记。

　　3.做好低值易耗品的分类整理工作。

　　4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

　　5.做好办公室设备的维护和保养工作。

　　五、打印、复印文件和管理各种表格文件

　　1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

　　2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

　　3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　　六、沟通

　　1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　　2.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　　3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

　　以上就是我第二个季度的工作计划，在未来的时间里，我会用我的行动证明我每天的进步。

销售第二季度工作计划

　　一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

　　目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

　　1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化、集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化、除行业、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

　　2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1—2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业、供货为重点。

　　二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。

　　一是自4月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的.认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

　　1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

　　2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长元/条，增长个百分点。

　　3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量；细分零售户对不同品牌（品类）的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的投放原则。

　　我们即将进入的第二个季度，公司对第二季度的工作也有明确的计划和目标，为了把工作做好，跟上公司的步伐，配合大家完成第二季度工作任务。我将第二季度自己的工作有以下几点计划、

　　一、对于老客户，要经常保持联系。

　　二、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

　　三、对自己有以下要求

　　1、每周至少要保障有8台机器入帐，在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润，尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数够底于300月之下。提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

　　2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢，及时改正希望下次还能够做的更好。

　　3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不南宁招牌制作会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

　　5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

　　9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

　　10、为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到1万元的利润任务额，为我们店创造更多利润。以上就是我这一年的销售人员个人工作计划，工作中总会有各种各样的困难，请老大多多的指导，共同努力克服。为我们门店做出自己最大的贡献。

销售第二季度工作计划

　　在第二季度中，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将第二季度工作计划汇报如下：

　　一、加强沟通，抓好招聘工作

　　随着公司的不断发展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司发展的实际需求，满足公司各岗位工作需要，第二季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部门所需要人员岗位需求，加强网络招聘，充实公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各个部门招聘到满意人员，为公司的市场化经营提供有力的保障。

　　二、员工考勤管理

　　考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。

　　三、办理社保及公积金

　　按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同，按时为新员工签订劳动合同。走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关。

　　总之，作为公司对外的窗口，人事组将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素质。

销售第二季度工作计划

　　一、树立正确服务思想：

　　根据xx县教育委员会财务科20xx年的工作计划，结合我校的具体情况，严格执行财务法律、法规，加强财产管理，勤俭节约，科学合理使用资金，以最大限度的争取资金，改善办学条件，使之达到新的办学标准，为学校的教育教学提供良好的物质保障。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则，全心全意地为学校广大师生服务。

　　二、认真抓好常规工作：

　　(一)财务工作：

　　1、根据xx县财政局、xx县教委关于下达的20xx年预算标准的通知，准确做好学校年度预算和收支计划，并严格执行。全面做好年终的决算工作，为学校教育决策提供可靠的数据，确保实现三个增长。

　　2、加强过程管理，及时统计教育经费使用情况，做到底码清楚，信息准确，每月向校长汇报，为领导合理使用资金提供依据。年底向职工汇报资金使用情况，加强财务监督。

　　3、支持财会人员的继续培训工作，提高财会人员业务水平，做好财务年审、换证工作。

　　4、协同教导处搞好助学金、减免教科书费的工作。

　　5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度，遵守岗位职责，按时上报各种资料。

　　6、做好职工公费医疗工作，按时发放门诊费。

　　(二)设施设备的管理及使用：

　　1、执行xx县教育局资产报损管理办法，加强资产总量管理，完善各专室借阅、使用制度规则，提高现有仪器设备的利用率，实验开出率。

　　2、定期对各专室设备使用、管理等情况进行检查，及时记录和处理。

　　3、做好设备购置可行报告，立项书上报计财科，争取增加设备，使之达到新的办学标准。

　　4、加强财产管理，新购物及时上帐，做到帐帐相符，帐实相符，年终认真完成清产核资工作。

　　(三)确实抓好修缮工作，保证教育教学顺利进行：

　　1、落实教育大会要求，加强农村基础教育工作，解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作;解决大营满族小学x间教室漏雨问题，满足教育教学需要，需投入x万元。

　　2、中心校没有台，体育设备存放在教室，操场不平，影响学生上操和室外活动，需增加设施和进行休整，以便更好地开展教育教学活动。中心校建台一个，房屋x间;规划操场x平方米;北墙裂缝，重建x米，需投入x万元。

　　3、配备新锅炉，建x间锅炉房，需投入x万元。

　　(四)教育信息化建设：

　　1、协同教导处加强培训教师队伍，以信息化带动教育现代化。

　　2、管好现有设备，保证设备正常运转。

　　3、根据xx县财政局金财网的建设实施，认真做好配合工作，确保金财网的顺利实施和使用。

　　(五)学校食堂工作：

　　1、食堂管理员和炊事员，从购买、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做，解决好教职工午饭问题，严防食物中毒。

　　2、完善食堂的设施配备，购买蒸饭车、消毒柜、冰箱。

　　(六)落实安全工作，严防事故的发生：

　　1、要求司机注意行车安全，提高防患意识，随时注意车况，及时保养维修，定期进行车辆检查，积极参加学习，做好记录，结合上级要求和学校具体活动定期对有本的教师进行安全教育并记录。

　　2、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进行全面安全检查，把发现的隐患及时上报校长和教委。

　　3、做好学校的防汛工作，成立以校长为首的领导小组，安排防汛值班人员和成立抢险队伍，并在汛期前进行大检查，做到有备无患。

　　4、做好假期的值班安排工作，以防学校被盗。

　　5、与后勤人员签订安全责任书，使之后勤人员人人参与安全管理。

　　(七)做好学校的绿化美化工作，使学校变的越来越美好。

　　1、作好对花草树木进行全面修剪，浇返青水等工作。

　　2、对不利于花草生长的花池土壤进行换土、实施底肥。

　　3、对死的月季花、龙爪槐、爬山虎进行补种。

　　4、协同德育主任抓好环境卫生工作。

　　三、抓住重点力求创新：

　　1、抓好队伍建设，提高业务素质，为各项工作的开展提供可靠保障，积极参加计财科组织的后勤主任和保管员的培训。

　　2、结合新的办学标准，发挥管理系统的使用，提高后勤管理水平。

　　3、定期主动召开教职工会议，虚心听取建议，提高后勤人员的服务意识和服务质量。

　　4、组织后勤人员学习文化知识，丰富头脑;创造机会，走入课堂，了解现代教育教学，更快地提高服务水平和服务技能。

　　四、其他工作：

　　1、配合学校搞好人防、技防、物防工作。

　　2、配合学校搞好学生的教育工作。