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办公室文员的工作计划(4篇)

来源:框赞情感

办公室文员的工作计划

  经营压力空前,20__年是分公司收入指标剧增。市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、顾问助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

  发挥6项功能,具体的工作思路是化解4个矛盾。抓实6个细节,落实5项重点工作。

  一、要切实解决好4个矛盾

  其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上:

  大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。但要做好办公室工作。

  主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

  政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作。

  政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

  二、发挥6项职能

  突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。

  发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。突出“管得宽”办公室工作综合全局。

  发挥协调功能。协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展发明条件,又要协调各方,处置好上下左右的关系,确保政令并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。突出“做得细”机关工作无小事。

  发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面。

  发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严肃办事纪律。一是按办事。把作为办公室的生命线,决不允许在问题上讲人情,走后门”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

  突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工作都有章可循。

  突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

  三、重点做好五项工作

  抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

  抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”

办公室文员的工作计划

  金秋将来到,收获的一个季节也将来临,而我的工作也将进入新的阶段。那么在新阶段的工作来临之前,我先做好自己的一份工作计划,为9月份工作能够顺利的进行而做一个前期的准备。9月份工作计划如下:

  一、端正态度,做好每天工作。

  作为办公司的一名文员,本职工作比较杂,因此需要去端正自己的态度进行工作,如此我在9月的工作中,会把工作态度给端正了,对于领导交代的工作,我都会认真的做完完成任务。每天的工作都会去做好,为大家提供优质的服务。同时也与其他部门做好工作的联系,方便传递文件和通知,让整个办公室的工作顺利运转。

  二、收拾好办公室的各类文件及文件的传递。

  办公室的文员,主要就是对文件进行一个归档分类。经过一个月的工作,办公室也堆积了无数份的文件,因此9月的工作是对这些文件进行筛选和归类。在这个月里,我会细心的挑选出已经失效和没用的文件出来,把重要的需要进行保存的,我会细致的做好每份文件的标号,让大家能够及时准确的找到文件。还有就是领导需要我去做的宣传和传达,我会按时的把大家需要看的文件都全部传递到他们手中,帮助他们省时间,以便于顺利完成工作。

  三、继续学习,不断提高自己。

  新的月份,新的自己,因此我会继续去学习,增长知识,努力的把文员要学的东西都去学点,让自己在工作的时候可以有进步。即使是工作,也不能中断学习,人只有不断的往前冲,才有可能取得更大的成就。我的工作虽然不需要动很大的脑,但是依然还是要去学习新的知识去更新以前的旧的知识,紧跟新时代的发展。多学点东西总是没有坏处的,可以去提高自己的能力,那我自然就要去提高。9月份里,所以我会加强自己的学习,学习更多对工作有用的技巧,帮助自己把工作做得更好,让领导和同事对我更加的认可。

  新月份的工作即将到来,做此工作计划,希望自己可以在这一个月里有更多收获,为办公室的建设添加一份力量进去,我相信自己可以在新的一月里把工作负责好,为大家把事情通知到位,努力去配合所有部门的工作,专心致志的做好个人本职工作。

办公室文员的工作计划

  一、多学,多问,多做

  如何学,学习要掌握方法,作为办公司的新人,想要做好工作,就必须要学习,但是学习不是一件简单的事情,想要做好工作就必须要把自己的学习提升上来,让能力与岗位想当。

  1、对于办公司的工作主要是有一些资料录入,和整理,这需要非常高的办公软件技能,能够段时间的处理好工作任务,为此,我利用下班时间去提升自己的office技能。

  2、在网上学习网络课程,在工作中边做边总结出为题所在,把自己的问题总结出来为自己学习提供方便,让自己有个方向,其实在办工过程中一些常用的技能都是常见的,也都不算太难。

  3、练习熟练度,虽然学会了办公软件的一些功能还要练习,把它熟练掌握成为自己必备的一项技能。

  4、遇到工作难题自己也解决不了就会及时向旁边的同事请教,向他们学习来提升自己的工作能力,满足自己的工作需要。

  5、勤奋工作,花更多的时间去学习,做更多的努力去拼搏,让自己有更好的成长空间。

  二、协助领导工作

  在我们办公室领导经常会分配一些任务,让我们去完成,比如统计今年年公司的发展情况,一些公司的详细数据成交金额等。

  1、只要领导下达任务,会把这次的任务第一时间做好,及时完成自己的工作,不拖延,尽量高质量完成。

  2、帮助领导做好一些简单的任务传达,和文件发放,对一些部门内部的数据统计等,把任务传达到每一个人身上。

  3、在各个部门之间了解具体情况更具各部门反馈做好记录及时汇报给领导。

  4、接待一些人员时也会更具领导的工作时间做好预约话交流开会时间,给领导做好一些琐碎之事。

  5、在公司中有时候我们办公室人员也兼职一文案的撰写,完成部门的要求。

  三、用积极向上的心态对待工作

  不管工作有多难,我总是给自己下定目标,给自己设定方向,让我知道今年的任务期限而不是随意的犯下错误,保证自己有足够的能力去做好。

  1、在工作中受到领导批评时找出自己的问题所在,及时纠正,并给自己设定更高的目标,同时也要给自己做好当前的方案,每天都要去完成每日的工作要求。

  2、与同事友好相处,尽量少发生矛盾,少产生纠纷,这样提高工作效率。

  3、避免自己因为工作做完无事可做,方亮眼睛,只要看到有需要的就及时做好工作安排,把工作做出更多的努力和提升,完成每日的自己定下的要求。

  工作是一个持续坚持的事,在共工作中制定了计划就会按时完成,及时根据领导的要去做好工作任务,完成工作。

办公室文员的工作计划

  切实“把细节当成习惯”的校训渗透到工作的点点滴滴,真正做到“求实求细求精求新”。以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室自身建设,努力提高素质,在学校领导的具体指导和学校各口的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。

  一、工作目标

  常规工作,要确保有序的运转机制;综合协调,要创造和谐的办公环境;上传下达,要创设畅通的信息渠道;办文办会,要建立规范的办公流程:对外接待,要做好合理的接待安排;教育宣传,要打造优良的学校形象。

  二、工作要求一是强化服务意识

  办公室是一个综合性服务科室,是广大教职工和学校领导之间沟通的桥梁和纽带。既要做好为领导的服务工作,保障学校的有关文件、通知、工作安排、会议精神等及时传达、落实到位;也要做好教师的服务工作,及时将教职工的思想、诉求等向有关领导反映,努力解决好职责范围内力所能及的事情,为教职工办实事、办好事;还要做好来人来客的接待服务工作,热情耐心地接待学生家长来访及电话咨询,热心解答有关疑问,不拖办,不敷衍,努力使家长和学生满意。

  三、是强化协调意识

  办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作用,加强与学校其他各科室的信息沟通,积极主动配合个科室开展工作。对于涉及到多科室分工合作的相关工作,办公室要主动做好协调,保障工作无盲区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作,要按领导要求及时做好调度、督查,并将结果向相关领导做好汇报。

  四、是强化责任意识

  在日常工作中,要以良好的精神状态,恪尽职守,爱岗敬业,切实履行好自己的岗位职责。只有有了责任心,工作中才会充满激情,才会有奉献,才能成就一份事业,才能创造出一个奇迹。四是强化学习意识。学习是人们增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。要树立终身学习的理念,强化学习意识,提升工作效能。

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