抽象行政程序中，管理者如何处理程序中的冲突和争议？

在处理抽象行政程序中的冲突和争议时，管理者可以采取以下几种方法：

制定明确的规则和流程：在抽象行政程序中，管理者可以制定明确的规则和流程，确保每个步骤都清晰可行。这样可以避免程序中的冲突和争议产生。

建立有效的沟通机制：管理者可以建立有效的沟通机制，让各方能够充分表达意见和看法。通过沟通，可以及时发现问题并解决矛盾，避免冲突升级。

寻求第三方协调：当程序中的冲突和争议无法在内部解决时，管理者可以寻求第三方的协调和调解。例如，可以请专业的调解员介入，帮助各方找到共识。

强调团队合作：管理者可以强调团队合作的重要性，鼓励团队成员之间相互支持和协作。通过团队合作，可以减少程序中的冲突和争议。

建立有效的反馈机制：管理者可以建立有效的反馈机制，让参与者能够及时反馈意见和建议。通过反馈，可以不断改进程序，减少冲突和争议的发生。

举例说明，某公司内部进行员工绩效考核时，出现了关于考核标准的争议。管理者可以首先回顾公司规定的绩效考核流程，明确各个环节的标准和要求。然后组织员工会议，让员工表达对考核标准的意见和建议。在听取各方意见后，管理者可以调整考核标准，以解决争议并提高程序的公正性和透明度。